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FAQ

Wird die HxGN LIVE LEICA TOUR 2021 abgesagt?
Nein, die Veranstaltung wird nicht abgesagt. Sie findet aber nicht wie gewohnt als Roadshow im Januar und Februar statt, sondern als eintägiges, kostenfreies, deutschsprachiges digitales Event am 11. März 2021 von 08:30 Uhr bis 17:30 Uhr.
Weshalb haben wir uns entschieden, die HxGN LIVE LEICA TOUR 2021 als digitale Veranstaltung durchzuführen?
Wir haben lange überlegt, wie wir die Veranstaltung, die vom persönlichen Kontakt der Teilnehmer untereinander lebt, unter den Regelungen, die uns die Pandemie auferlegt, durchführen könnten. Schlussendlich haben wir Sie gefragt, ob Sie sich eine digitale Veranstaltung überhaupt vorstellen könnten und welche Wünsche Sie haben. Mehr als 95 Prozent der Antwortenden haben JA zu einer digitalen Veranstaltung gesagt und aus den Wünschen und Empfehlungen haben wir ein spannendes Programm zusammengestellt und nutzen eine marktführende digitale Plattform, die Ihnen die Teilnahme so einfach wie möglich macht und mit der wir alle Datenschutzregelungen einhalten können.
Wieso wird die HxGN LIVE LEICA TOUR 2021 nicht auf einen späteren Termin verschoben, sodass diese trotzdem wie gewohnt stattfinden kann?
Noch ist nicht absehbar, wann wir wieder Veranstaltungen im „normalen“ Rahmen durchführen können. Ihr Feedback hat uns gezeigt, dass Sie detaillierte Informationen über Neuigkeiten in unserem Lösungsportfolio und den Kontakt zu uns vermissen. Deshalb haben wir uns für ein digitales Format entschieden.
Wird die HxGN LIVE LEICA TOUR 2021 im selben Zeitraum (Januar/Februar) stattfinden?
Nein, die HxGN LIVE LEICA TOUR 2021 wird nicht im Januar und Februar stattfinden, sondern als eintägiges, kostenfreies, deutschsprachiges digitales Event am 11. März 2021 von 08:30 Uhr bis 17:30 Uhr. Die angebotenen Inhalte werden für angemeldete Teilnehmer noch bis zu 12 Monate nach diesem Termin auf Abruf verfügbar sein. Melden Sie sich also auch dann an, wenn Sie am 11. März nicht an allen Präsentationen teilnehmen können. Ihre Zugangsdaten ermöglichen Ihnen den Zugriff auf alle Präsentationen bis zum 10. März 2022.
Wie kann ich mir die HxGN LIVE LEICA TOUR DACH 2021 digital vorstellen?
Die HxGN LIVE LEICA TOUR DACH 2021 digital bietet Ihnen die Möglichkeit sich fortzubilden, und das ganz bequem von zuhause aus. Auf der Plattform für die digitale Veranstaltung können Sie an Vorträgen zu einer Vielzahl von aktuellen Themen teilnehmen. Alle Vorträge werden von den Referenten live präsentiert. Gleichzeitig werden sie aufgezeichnet und stehen wenige Minuten nach der Vortragszeit auf der Plattform zum nachträglichen Anschauen zur Verfügung. Auch der Austausch zwischen Teilnehmern untereinander und zwischen Teilnehmern in den Mitarbeitern von Leica Geosystems wird durch Text- und Video-Chat möglich sein. Unsere Experten und Partner stehen an virtuellen Messeständen gern Rede und Antwort.
Benötige ich eine spezielle Software um an der HxGN LIVE LEICA TOUR DACH 2021 digital teilnehmen zu können?
Nein, es muss keine spezielle Software installiert werden, um an der Veranstaltung teilzunehmen und auch die Nutzung des Betriebssystems ist nicht vorgegeben. Sie benötigen lediglich einen Computer oder Laptop sowie eine funktionierende Internetverbindung. Wir empfehlen Ihnen jedoch folgende technische Vorbereitungen zu treffen:
Prüfen Sie Ihre Internetverbindung auf Stabilität und Bandbreite. 5 Mbit/s sollten es sein, damit Sie den Präsentationen ohne Qualitätsverlust in Bild und Ton verfolgen können.
Für die Tonübertragung benötigt Ihr PC, Laptop oder Tablet eine Soundkarte und Lautsprecher.
Nutzen Sie nach Möglichkeit einen der folgenden Browser: Google Chrome, Mozilla Firefox oder Apple Safari. Seit der letzten Browseraktualisierung sollten nicht mehr als 12 Monate vergangen sein.

Für den Text-Chat – also eine Kontaktaufnahme mit geschriebenem Wort, um z. B. Fragen in der Präsentation oder die Experten in der Ausstellung zu stellen - benötigen Sie keine weiteren Vorbereitungen.

Für die Nutzung des Video-Chats – also ein wirkliches Gespräch mit Bild und Ton mit anderen Teilnehmern, Mitarbeitern von Leica Geosystems oder den Experten in der Ausstellung– benötigen Sie darüber hinaus eine WebCam, Lautsprecher und Mikrofon. Das können die in Ihrem Notebook oder Tablet eingebauten Geräte sein oder Sie schließen eine externe WebCam und Lautsprecher und Mikrofon oder ein Headset an. Sollten Sie Ihre eingebaute Kamera abgedeckt haben, vergessen Sie bitte nicht, diese zu öffnen.
Kann ich mich auch über ein Tablet oder Handy auf der Plattform zur HxGN LIVE LEICA TOUR DACH 2021 digital einloggen?
Ja, die HxGN LIVE LEICA TOUR DACH 2021 digital kann von jeder Art Endgerät aus besucht werden. Wir empfehlen ein Endgerät größer als ein Smartphone zu nutzen.

Was für eine Internetverbindung benötige ich, um die Plattform zur HxGN LIVE LEICA TOUR DACH 2021 digital problemlos zu nutzen?
Sie benötigen ein stabiles WLAN oder eine kabelgebundene Internetleitung. Eine Nutzung über mobile Daten ist ebenfalls möglich, wird aber aufgrund des benötigten Datenvolumens nicht empfohlen. 5 Mbit/s sollten es sein, damit Sie den Präsentationen ohne Qualitätsverlust in Bild und Ton verfolgen können.
Erhalte ich für die Teilnahme an der HxGN LIVE LEICA TOUR DACH 2021 digital ein Teilnahmezertifikat?
Ja, auch für die Teilnahme an der HxGN LIVE LEICA TOUR DACH 2021 digital erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat. Wir erfassen, an welchen Präsentationen Sie wie lange teilgenommen haben. Nach der Veranstaltung können Sie sich Ihr individuelles Zertifikat mit allen Themen, die Sie mindestens 30 Minuten besucht haben, von der Plattform herunterladen. Bitte beachten Sie, dass nur für die Teilnahme am 11. März 2021 Zertifikate erstellt werden können, nicht für den nachträglichen Abruf von Präsentationen.
Wie wird der Zugang zur HxGN LIVE LEICA TOUR DACH 2021 digital Plattform beschränkt?
Für den Zugang zur Plattform benötigen Sie Zugangsdaten. Diese erhalten alle angemeldeten Teilnehmer vor der Veranstaltung per E-Mail.
Wie lange kann ich nach dem 11. März 2021 noch auf die On-Demand Inhalte der HxGN LIVE LEICA TOUR DACH 2021 digital zugreifen?
Die On-Demand Inhalte stehen Ihnen bis zu 12 Monate nach der Live-Veranstaltung online zur Verfügung.
Wie kann ich mich für die HxGN LIVE LEICA TOUR DACH 2021 digital anmelden?
Die Anmeldung können Sie wie bisher auch ganz unkompliziert über unsere Webseite vornehmen. Bitte beachten Sie, dass für jeden Teilnehmer eine eigene individuelle E-Mail-Adresse nötig ist. Anmeldungen mehrerer Personen mit ein-und-derselben E-Mail-Adresse oder Gruppenanmeldungen sind aus Datenschutzgründen nicht möglich.
Kann ich mehrere Personen aus meinem Unternehmen für die HxGN LIVE LEICA TOUR DACH 2021 digital anmelden?
Ja, Sie können mehrere Personen aus ihrem Unternehmen für die HxGN LIVE LEICA TOUR DACH 2021 digital anmelden. Sie benötigen für jede dieser Personen eine eigene individuelle E-Mail-Adresse. Die Anmeldebestätigungen und die weiteren Informationen sowie die Zugangsdaten werden an diese E-Mail-Adressen versendet.
Kann ich meine bereits getätigte Registrierung zur HxGN LIVE LEICA TOUR DACH 2021 digital wieder stornieren?
Sollten Sie verhindert sein und auch kein Interesse am nachträglichen Zugang zu den Präsentationen haben, dann senden Sie bitte eine E-Mail an
Wir werden Sie umgehend aus der Registrierungsdatenbank löschen.
Welche Daten werden für die Registrierung und während der Teilnahme an der HxGN LIVE LEICA TOUR DACH 2021 digital erfasst?
Für die Registrierung erfassen wir folgende persönliche Daten (Anrede, akademischer Titel, Vorname, Nachname, individuelle E-Mail-Adresse, Unternehmensname, Land). Diese Daten benötigen wir für das Anlegen Ihres Teilnehmerprofils (vergleichbar mit dem Namensschild auf dem klassischen Event). Sie haben außerdem die Möglichkeit sich für den zukünftigen Empfang von Marketing-Informationen anzumelden. Während der Veranstaltung erfassen wir, an welchen Vorträgen Sie wie lange teilgenommen haben. Diese Informationen benötigen wir, um Ihnen Ihr individuelles Teilnahmezertifikat erstellen zu können. Außerdem erfassen wir, welche Ausstellungsstände Sie besucht haben. Diese Daten nutzen wir, um Ihnen nach der Veranstaltung weitere Informationen schicken zu können, sollten Sie das wünschen. Auch unsere Partner in der Ausstellung erhalten Auskunft darüber, wer ihren Stand besucht hat.
Wir erfassen NICHT den Inhalt der Text- und Video-Chats.
Wo werden die für die Registrierung und während der Teilnahme an der HxGN LIVE LEICA TOUR DACH 2021 digital erfassten Daten verarbeitet?
Die HxGN LIVE LEICA TOUR DACH 2021 digital wird auf der Plattform intrado des gleichnamigen Anbieters gehostet. Die physische Installation der Plattform erfolgt auf einem Server der Event Tech Partner GmbH in Deutschland. Wir haben mit der Event-Tech-Partner GmbH einen Vertrag zur Verarbeitung von persönlichen Daten gemäß EU-DSGVO geschlossen. Alle persönlichen Daten werden in dieser Installation gespeichert und nach Ablauf des On-Demand-Angebots, spätestens am 10. März 2022, gelöscht. Für weitere Aktivitäten werden die erfassten Daten in die CRM-Systeme der Leica Geosystems AG übertragen.
Können andere Teilnehmer meine persönlichen Daten sehen?
Wie auf einem Live-Event können Sie mit allen anderen Teilnehmern ins Gespräch kommen. Zu diesem Zweck werden die Vor- und Nachnamen sowie die Unternehmen angezeigt – wie auf einem Namensschild auf einem Live-Event. Weitere Daten werden nicht angezeigt.
Gibt es bei der HxGN LIVE LEICA TOUR DACH 2021 digital ebenfalls die Chance für Teilnehmer Fragen an die Referenten zu richten?
Ja, alle Vorträge werden live gehalten, sodass Sie Fragen stellen können. Alle Vorträge werden während der Erstausstrahlung aufgezeichnet und auf Abruf zur Verfügung gestellt. Beim Abruf der Aufzeichnungen haben Sie jedoch keine Möglichkeit Fragen zu stellen oder an Abstimmungen teilzunehmen.
Gibt es über die Plattform der HxGN LIVE LEICA TOUR DACH 2021 digital die Möglichkeit einen Kalendereintrag mit Erinnerung zu generieren?
Sie erhalten nach der Registrierung eine E-Mail mit der Registrierungsbestätigung inklusive einer ics-Datei für Ihren digitalen Kalender.
Wird es auch eine virtuelle Ausstellung im Rahmen der HxGN LIVE LEICA TOUR DACH 2021 digital geben?
Ja, auch im Rahmen der HxGN LIVE LEICA TOUR DACH 2021 digital wird es eine Ausstellung geben. Unsere Experten und Vertriebspartner stehen ihnen an den einzelnen Ständen gern Rede und Antwort.
Wie erhalte ich mein Programm für die HxGN LIVE LEICA TOUR DACH 2021 digital? Woher bekomme ich alle Informationen zum Programm?
Die aktuelle Agenda und Informationen zu den Inhalten der einzelnen Vorträgen finden Sie jederzeit auf unserer Website: https://www.leica-geosystems.com/leica-tour_2021
Am 10. März werden wir die Plattform bereits frei schalten. Ab diesem Zeitpunkt können Sie die Agenda und die Beschreibung der Themen auch dort einsehen.
Wie bekomme ich meine Zugangsdaten zur HxGN LIVE LEICA TOUR DACH 2021 digital
Nach der Registrierung erhalten Sie zunächst eine Registrierungsbestätigung. Etwa eine Woche vor der Veranstaltung erinnern wir Sie per E-Mail noch einmal an den Termin und bitten Sie, ggf. technische Vorbereitungen zu treffen. Am 10. März 2021, also einen Tag vor der Veranstaltung, erhalten Sie Ihre Zugangsdaten und können sich bereits auf der Plattform umschauen. Am 11. März erhalten nochmals eine Erinnerungs-E-Mail mit Ihren Zugangsdaten. Ab 08:00 Uhr eröffnen wir die Ausstellung und um 08:30 Uhr starten die Präsentationen.
Wie kann ich auf der HxGN LIVE LEICA TOUR DACH 2021 digital mit anderen Teilnehmern, Leica-Mitarbeitern oder Experte in der Ausstellung in das direkte Gespräch gehen?
Alle Teilnehmer können über Video- oder Text-Chat miteinander, mit Leica-Mitarbeitern und den Experten an den Ausstellungsständen in Gespräch kommen. Jeder Ausstellungsstand enthält eine eigene Text-Chat Funktion.